cccicl
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发布于 2天前

ThinkPHP 微信小程序客服自动回复消息、上传临时素材

一、现在微信公众平台做相应的设置

微信公众平台 https://mp.weixin.qq.com

登录后:开发->开发设置->消息推送->开始配置

URL(服务器地址)  https://***/Customer/checkServer  //就是接收用户消息,发送消息的URL

Token(令牌)  //自己生成

EncodingAESKey(消息加密密钥)  //自动生成即可

消息加密方式  明文模式  //不是很重要的消息,这里就直接明文了,省去解密的步骤

数据格式  JSON  //个人习惯JSON数据格式,所以选用JSON

二、业务逻辑文件编写

这里是用的是tp5.1

use think\Action; //自己封装的curl方法,详情看附录
define("TOKEN", "你设置的token");

class Customer extends Controller
{
    //校验服务器地址URL
    public function checkServer(){
        if (isset($_GET['echostr'])) {
            $this->valid();
        }else{
            $this->responseMsg();
        }
    }

    public function valid()
    {
        $echoStr = $_GET["echostr"];
        if($this->checkSignature()){
            header('content-type:text');
            echo $echoStr;
            exit;
        }else{
            echo $echoStr.'+++'.TOKEN;
            exit;
        }
    }

    private function checkSignature()
    {
        $signature = $_GET["signature"];
        $timestamp = $_GET["timestamp"];
        $nonce = $_GET["nonce"];

        $token = TOKEN;
        $tmpArr = array($token, $timestamp, $nonce);
        sort($tmpArr, SORT_STRING);
        $tmpStr = implode( $tmpArr );
        $tmpStr = sha1( $tmpStr );

        if( $tmpStr == $signature ){
            return true;
        }else{
            return false;
        }
    }

    public function responseMsg()
    {
        //此处推荐使用file_get_contents('php://input')获取后台post过来的数据
        $postStr = file_get_contents('php://input');
        if (!empty($postStr) && is_string($postStr)){
            $postArr = json_decode($postStr,true);
            if(!empty($postArr['MsgType']) && $postArr['MsgType'] == 'text'){
                //用户给客服发送文本消息
                if($postArr['Content'] == 7){
                    //接收到指定的文本消息,触发事件
                    $fromUsername = $postArr['FromUserName']; //发送者openid
                    $media_id = '上传到微信服务器的图片id,看第三部分'; //输入想要回复的图片消息的media_id
                    $this->requestIMAGE($fromUsername,$media_id);
                }
            }
            else if(!empty($postArr['MsgType']) && $postArr['MsgType'] == 'image'){
                //用户给客服发送图片消息,按需求设置
            }
            else if($postArr['MsgType'] == 'event' && $postArr['Event']=='user_enter_tempsession'){
                //用户进入客服事件
                $fromUsername = $postArr['FromUserName']; //发送者openid
                $content = '你好,欢迎来到***客服,有什么能帮助您的么';
                $this->requestTXT($fromUsername,$content);
            }
            else{
                exit('error');
            }
        }else{
            echo "empty";
            exit;
        }
    }

    //文本回复
    public function requestTXT($fromUsername,$content){
        $data=array(
            "touser"=>$fromUsername,
            "msgtype"=>"text",
            "text"=>array("content"=>$content)
        );
        $json = json_encode($data,JSON_UNESCAPED_UNICODE);
        $this->requestAPI($json);
    }

    //图片回复
    public function requestIMAGE($fromUsername,$media_id){
        $data=array(
            "touser"=>$fromUsername,
            "msgtype"=>"image",
            "image"=>array("media_id"=>$media_id)
        );
        $json = json_encode($data,JSON_UNESCAPED_UNICODE);
        $this->requestAPI($json);
    }

    public function requestAPI($json){
        $access_token = $this->get_accessToken();
        $action = new Action(); //自己封装的curl方法,详情看附录
        $url = "https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=".$access_token;
        $output = $action->curl_post($url,$json);
        if($output == 0){
            echo 'success';
            exit;
        }
    }

    //调用微信api,获取access_token,有效期7200s
    public function get_accessToken(){
        $url = 'https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/token?grant_type=client_credential&appid=你的appid&secret=你的秘钥'; //替换成自己的小程序id和secret
        $res = file_get_contents($url);
        $data = json_decode($res,true);
        $token = $data['access_token'];
        return $token;
    }
}

三、上传回复图片到微信服务器 这个是临时的素材接口,只能存在3天,目前小程序不支持永久素材上传,只有公众号支持

public function uploadWxMedia(){
        $token = $this->get_accessToken();
        $type = "image";
        $filepath = getcwd().'/static/images/imageName.png';  //文件在服务器的绝对路径,按自己存放位置修改
        $data = array("media"=>new \CURLFile($filepath)); //php5.6以上必须用这种方法上传文件
        $url = "https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/media/upload?access_token=".$token."&type=".$type;
        $action = new Action(); //封装的curl方法,看附录
        $result = $action->curl_post($url,$data);
        print_r($result);
    }

    //调用微信api,获取access_token,有效期7200s
    public function get_accessToken(){
        $url = 'https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/token?grant_type=client_credential&appid=你的appid&secret=你的秘钥'; //替换成自己的小程序id和secret
        $res = file_get_contents($url);
        $data = json_decode($res,true);
        $token = $data['access_token'];
        return $token;
    }

访问 uploadWxMedia() 方法就会把设置好的图片上传,会返回一个json数据:

{"type":"image","media_id":"LTbNsi***************JqG","created_at":1558062553}

其中的 media_id 就是用来填写进第二步的回复图片中的值

附录

封装的curl方法

namespace think;

class Action
{
    //get方式请求接口
    public function get_json($url)
    {
        $data = file_get_contents($url);
        //转换成数组
        $data = json_decode($data,true);
        //输出
        return $data;
    }
    //post方式请求接口
    public function curl_post($url,$data,$headers = null)
    {
        //$data 是一个 array() 数组;未编码
        $curl = curl_init();    // 启动一个CURL会话
        if(substr($url,0,5)=='https'){
            // 跳过证书检查
            curl_setopt($curl, CURLOPT_SSL_VERIFYPEER, false);
            //只有在CURL低于7.28.1时CURLOPT_SSL_VERIFYHOST才支持使用1表示true,高于这个版本就需要使用2表示了(true也不行)。
            curl_setopt($curl, CURLOPT_SSL_VERIFYHOST, 2);
        }
        curl_setopt($curl, CURLOPT_URL, $url);
        curl_setopt($curl, CURLOPT_HEADER, 0);
        curl_setopt($curl, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1);
        curl_setopt($curl, CURLOPT_CUSTOMREQUEST, "POST");
        curl_setopt($curl, CURLOPT_POSTFIELDS, $data);
        if($headers != null){
            //post请求中携带header参数
            curl_setopt($curl, CURLOPT_HTTPHEADER, $headers);
        }
        //返回api的json对象
        $response = curl_exec($curl);
        //关闭URL请求
        curl_close($curl);
        //返回json对象
        return $response;
    }
}